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Analytics: Reporting – automatisierte Berichte per E-Mail

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Verfügbar ab dem Tarif Business. Dieser Artikel richtet sich an Administratoren.
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Kurzfassung: Mit der Reporting-Funktion unter Verwaltung > Analytics > Reporting richtest du wiederkehrende Berichte zu Uploads, Downloads, Speicherplatz und weiteren Kennzahlen ein, die automatisch als PDF und/oder CSV per E-Mail versendet werden.
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Beachte: "Reporting" ist einer von zwei Reitern im Bereich Analytics. Dieser Artikel behandelt automatisch per E-Mail versendete Berichte mit einer breiten Auswahl an Kennzahlen. Für eine direkte Live-Ansicht ausschließlich der Downloads im Mediaspace, ohne Versand, gibt es den ersten Reiter "Downloads" – siehe Artikel Analytics: Download-Tracking – wer hat was heruntergeladen?.

Analytics: Wo finde ich das Reporting?

Klicke oben links auf dein Profilsymbol → Verwaltung → Analytics. Dort findest du neben "Downloads" den zweiten Reiter "Reporting".

Neues Reporting anlegen

  1. Klicke auf "Neues Reporting"
  1. Im Tab Allgemein: Name vergeben, Intervall wählen (Täglich, Wöchentlich oder Monatlich). Für Täglich und Wöchentlich legst du zusätzlich eine Versand-Uhrzeit fest, bei Wöchentlich zusätzlich einen Wochentag. Über die Checkbox "Reporting aussetzen, wenn keine Daten vorliegen" verhinderst du den Versand leerer Berichte. Anschließend wählst du das Dateiformat (PDF und/oder CSV, Mehrfachauswahl möglich) und kannst optional freien Zusatztext hinterlegen
  1. Im Tab Empfänger: mindestens eine E-Mail-Adresse eintragen
  1. Im Tab Inhalte: mindestens einen Inhalt über den jeweiligen Schalter aktivieren (siehe Liste unten)
  1. Mit "Speichern" bestätigen
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Beachte: Ohne mindestens einen aktivierten Inhalt im Tab "Inhalte" lässt sich das Reporting nicht speichern.

Welche Inhalte stehen zur Auswahl?

  • Letzte Uploads: Medien, die innerhalb des gewählten Zeitraums hochgeladen wurden
  • Login-Versuche: alle Login-Versuche – erfolgreich und nicht erfolgreich – inkl. Benutzername, Datum und Anwendung (Mediaspace, Portal etc.). Gezählt werden ausschließlich tatsächliche Login-Vorgänge: Ist die Session im Browser noch aktiv und wird der Browser lediglich erneut geöffnet, gilt das nicht als Login-Versuch
  • Festplattenspeicher: genutzter und noch verfügbarer Speicherplatz
  • Heruntergeladene Dateien: alle Downloads im angegebenen Zeitraum (in Tagen einstellbar, Standardwert 7)
  • Geteilte Kollektionen: Auflistung aller Kollektionen, die im Zeitraum geteilt wurden
  • Datei-Lizenz Ablaufdatum: Medien, deren Lizenz-Ablaufdatum in einem gewählten zukünftigen Zeitraum liegt
  • Dateistatus Tracking: verfolgt Dateien in einem bestimmten Dateistatus (siehe eigener Abschnitt unten)
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Beachte: Rückwirkend lassen sich Daten maximal 90 Tage in die Vergangenheit auswerten – aus Datenschutzgründen werden die zugrunde liegenden Logs (z. B. zu Downloads oder Login-Versuchen) nicht länger aufbewahrt.

Jeder Inhalt wird über einen eigenen Schalter unabhängig aktiviert – du kannst beliebig viele miteinander kombinieren.

Dateistatus Tracking im Detail

Aktivierst du "Dateistatus Tracking", stehen dir drei zusätzliche Einstellungen zur Verfügung:

  • Ausgewählter Dateistatus: Mehrfachauswahl aus den in deinem Mediaspace angelegten Dateistatus (siehe Mediaspace-Einstellungen, Tab "Dateistatus")
  • Dateistatus zugewiesen seit (mind.): Anzahl Tage, die eine Datei mindestens in diesem Status verbringen muss, um im Bericht aufzutauchen (Standardwert 7)
  • Medien weisen zusätzlich ein- oder mehrere Schlagwörter auf: optionale Eingrenzung auf bestimmte Schlagwörter, ein Schlagwort pro Zeile

Damit lässt sich zum Beispiel überwachen, welche Dateien schon länger in einem bestimmten Status hängen – etwa Dateien, die seit über einer Woche auf Freigabe warten.

Bestehende Reportings verwalten

Die Übersichtstabelle unter "Reporting" zeigt alle angelegten Reportings mit den Spalten Name, Inhalt, Versand an, Format, Intervall, Erstellungsdatum, Geändert und Status.

Ein Klick auf eine Zeile öffnet direkt den Dialog "Reporting bearbeiten" mit allen bereits gesetzten Werten – hier lässt sich jede Einstellung nachträglich ändern.

Fährst du mit der Maus über eine Zeile, erscheint rechts ein Drei-Punkte-Menü mit drei Optionen:

  • Editieren – öffnet denselben Bearbeiten-Dialog wie ein Klick auf die Zeile
  • Deaktivieren / Aktivieren – schaltet das Reporting ohne weitere Rückfrage auf den Status "Inaktiv" bzw. "Aktiv" um. Ein inaktives Reporting bleibt erhalten und konfiguriert, wird aber nicht mehr automatisch versendet
  • Löschen – fragt mit dem Hinweis "Diese Aktion kann nicht widerrufen werden!" vorher explizit nach Bestätigung

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