Verfügbar ab dem Tarif Business.
Dieser Artikel richtet sich an Administratoren.
Kurzfassung: Standardmäßig versendet pixx.io System-E-Mails (z. B. Share-Link-Benachrichtigungen, Passwort-Reset) über einen eigenen Server. Du kannst stattdessen deinen eigenen SMTP-Ausgangsserver hinterlegen, damit diese Mails aus eurer eigenen Domain heraus verschickt werden. Im selben Bereich lässt sich zusätzlich der Inhalt dieser System-E-Mails über E-Mail-Vorlagen anpassen.
Beachte: Der Tab "Mails" ist standardmäßig nicht sichtbar. Er wird nur auf Anfrage beim pixx.io Support freigeschaltet – befristet, damit du deinen Mailserver einrichten kannst.
Einrichtung
- Fordere beim pixx.io Support die Freischaltung des Tabs "Mails" an.
- Gehe zu Einstellungen → Mediaspace anpassen → Mails.
- Aktiviere "Nutze deinen eigenen Ausgangsserver für den Mailversand" – es öffnet sich der Dialog "E-Mail Konfiguration/Mailversand".
- Fülle die Felder in dieser Reihenfolge aus: SMTP Server (Hostname), Absender E-Mail, Absendername, Benutzername, Passwort, Passwort bestätigen, Port sowie die Checkbox SSL/TLS. Absender-E-Mail und Absendername sind die Daten, die euren Empfänger:innen angezeigt werden.
- Speichere die Konfiguration. Brichst du den Dialog mit "Abbrechen" ab, wird der Schalter wieder deaktiviert.
Beachte: Ist die Funktion deaktiviert, verwendet pixx.io automatisch einen eigenen Server für den Mailversand – eine Einrichtung ist dann nicht notwendig.
Praxistipp: Ein eigener Ausgangsserver lohnt sich vor allem, wenn eure Empfänger:innen System-Mails aus einer erkennbar unternehmenseigenen Absenderadresse erhalten sollen, etwa um Spamfilter-Probleme zu vermeiden oder das Erscheinungsbild konsistent zu halten.
E-Mail-Vorlagen anpassen
Im selben Tab "Mails" lässt sich als zweite, unabhängige Funktion der Inhalt der versendeten System-E-Mails (E-Mail-Vorlagen) anpassen.
Beachte: Auch diese Funktion ist nicht dauerhaft sichtbar. Aus Sicherheitsgründen schaltet der pixx.io Support sie ebenfalls nur befristet auf Anfrage frei, damit du deine Anpassungen vornehmen kannst.